Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Er verpflichtet den Hoster, die Daten unserer Websitebesucher ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO zu verarbeiten.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

callithero UG (haftungsbeschränkt)
Im Zirkel 14
79585 Steinen
Deutschland

Telefon: +49 7627 6213573
E-Mail: info@callithero.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben; im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies, lokale Speicherung & vergleichbare Technologien

Wir setzen keine eigenen Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Beim erstmaligen Aufruf unserer Website wird ausschließlich der untenstehende, technisch notwendige Eintrag im localStorage Ihres Browsers gespeichert, um Ihre Cookie-Auswahl zu sichern (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG – unbedingt erforderlich, keine Einwilligung nötig). Alle weiteren, im Folgenden aufgeführten Technologien externer Anbieter werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten im Footer auf „Cookie-Einstellungen" klicken oder den betreffenden Eintrag in Ihrem Browser löschen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

6. Kein eigenes Tracking

Wir setzen keine eigenen Analyse-, Tracking- oder Marketing-Werkzeuge ein (z. B. kein Google Analytics, kein Meta-Pixel, kein TikTok-Pixel). Auch eingebundene Schriftarten werden ausschließlich lokal vom eigenen Server ausgeliefert, es besteht keine Verbindung zu Google Fonts.

7. Terminbuchung über Cal.eu

Für die Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.eu (Cal.com Europe), eingebettet als iframe auf der Kontaktseite. Beim Aufruf der Kontaktseite werden Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) an Cal.eu übermittelt. Cal.eu kann eigene Cookies bzw. ähnliche Technologien innerhalb des iframes setzen. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. weitere Angaben) an Cal.eu übermittelt und dort verarbeitet. Cal.eu ist ein europäischer Anbieter mit Sitz in der EU. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminvereinbarung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com: https://cal.com/privacy

8. Spline (interaktive 3D-Inhalte)

Auf einzelnen Unterseiten (z. B. „Intelligente Workflows") binden wir interaktive 3D-Szenen über den Dienst Spline (Spline Design, Inc.) ein. Dabei werden die 3D-Szene und benötigte Programmkomponenten (WebAssembly) von den Servern des Anbieters bzw. aus dem öffentlichen Paket-CDN unpkg.com nachgeladen. Hierbei wird zwangsläufig Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Server (insbesondere prod.spline.design und unpkg.com) übertragen. Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Wir setzen Spline lediglich zur Anzeige und nicht für Tracking-Zwecke ein. Weitere Informationen: https://spline.design/privacy

9. YouTube (Demo-Video)

Auf der Unterseite „KI-Voice-Agents" binden wir ein Demo-Video über YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen dafür die Adresse youtube-nocookie.com, den von YouTube angebotenen erweiterten Datenschutzmodus. Nach Angaben des Anbieters werden dabei keine Cookies gesetzt, solange Sie das Video nicht starten.

Das Video wird erst geladen, nachdem Sie in die Kategorie „Externe Medien" eingewilligt haben. Vorher sehen Sie an dieser Stelle nur einen Platzhalter, und es wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG; sie ist jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufbar.

Mit dem Laden werden Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät an YouTube übertragen. Starten Sie das Video, kann der Anbieter Cookies setzen und Ihr Nutzungsverhalten auswerten; sind Sie dabei in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann er die Daten Ihrem Konto zuordnen. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem die Google LLC nach Angaben des Anbieters zertifiziert ist. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Kartendarstellung und Routenplanung

Im Kontaktbereich unserer Startseite zeigen wir einen Kartenausschnitt mit unserem Firmensitz. Dabei handelt es sich bewusst nicht um einen eingebetteten Kartendienst, sondern um eine Bilddatei auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite wird deshalb kein Drittanbieter kontaktiert und keine IP-Adresse an Dritte übermittelt. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich, und die Karte ist unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl immer sichtbar.

Grundlage des Bildes sind die amtlichen Kartendaten „TopPlusOpen" des Bundesamtes für Kartographie und Geodäsie, bereitgestellt unter der Datenlizenz Deutschland Namensnennung 2.0. Der vorgeschriebene Quellenvermerk steht unterhalb der Karte.

Neben der Karte finden Sie den Link „Route planen". Dieser führt zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und ist ein gewöhnlicher Verweis: Es werden erst dann Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an Google übertragen, wenn Sie ihn anklicken und damit die Seite verlassen. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

11. KI-Assistent (Sprache und Chat)

Auf unserer Website können Sie über eine Schaltfläche einen KI-Assistenten starten und mit ihm sprechen oder schreiben. Der Assistent wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen – vor Ihrem Klick wird keine Verbindung zum Anbieter aufgebaut (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG).

Betrieben wird der Assistent für uns von Famulor als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Übertragen werden dabei Ihre IP-Adresse, Verbindungsdaten sowie die Inhalte Ihres Gesprächs. Nutzen Sie den Sprachkanal, wird zusätzlich Ihre Stimme verarbeitet.

Die Verarbeitung findet innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt. Die Plattform wird in Frankfurt am Main betrieben, die eingesetzten KI-Modelle laufen in Rechenzentren in Schweden und Irland. Soweit Unterauftragsverarbeiter außerhalb des EWR beteiligt sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Durchführungsbeschluss 2021/914).

Gespräche werden zur Qualitätssicherung gespeichert; hierauf werden Sie zu Beginn jedes Gesprächs hingewiesen. Die Speicherdauer beträgt längstens drei Monate; danach werden Aufzeichnung und Gesprächsverlauf gelöscht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

12. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.